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Pour les pros · Image de marque

Vos clients vous choisissent sur une photo

Fiche Google, site, Instagram : avant de vous appeler, un client vous a déjà jugé sur une image. Ce que quinze ans de marketing m’ont appris sur les photos qui font vendre, et celles qui font fuir.

Par Pauline · 10 octobre 2026 · Lecture 7 min

Fauteuil en velours orange en cours de réfection sur l'établi d'un tapissier

Le premier rendez-vous a lieu sans vous

Pensez à la dernière fois que vous avez cherché un artisan, un thérapeute ou un restaurant. Vous avez regardé les avis, bien sûr. Mais avant même de les lire, vous avez regardé les photos. En quelques secondes, vous vous étiez fait une idée : sérieux ou pas, soigné ou pas, « pour moi » ou pas.

Vos clients font exactement la même chose avec vous.

Ce que vos photos disent, malgré vous

  • Une photo floue ou sombre dit « je ne prends pas soin des détails », même si votre travail est impeccable.
  • Une image de banque d’images dit « je ressemble à tout le monde », et fait douter de ce qui est vrai.
  • L’absence de visage dit « je ne sais pas à qui j’aurai affaire ». Or on confie un projet à une personne, pas à un logo.
  • Une photo mal cadrée, prise à l’iphone, ou avec un filtre snap alors que vous avez un positionnement milieu voir haut de gamme ? Impensable.

Nuanciers de galons et liasses de tissus dans un rai de lumière

Les trois images dont toute entreprise a besoin

  1. Un portrait : vous, vos collaborateurs, dans votre lieu de travail, accessible et professionnel.
  2. Le geste : vos mains, vos outils, votre matière. C’est là que se voit le savoir-faire.
  3. Le résultat : une réalisation, un lieu, un client satisfait. La preuve.

Avec ces trois familles d’images, vous pouvez alimenter votre fiche Google, votre site et vos réseaux pendant des mois.

Une photo est un outil, pas une décoration

C’est là que mon autre métier entre en jeu. Avant de photographier, je pose les questions d’une marketeuse : à qui voulez-vous parler ? Sur quel canal ? Pour leur faire faire quoi ? Une photo pour une fiche Google n’a pas le même cadrage qu’une bannière de site ou un carrousel Instagram.

Par où commencer

Regardez votre fiche Google comme un inconnu. Si vous hésitez à vous appeler vous-même, c’est le signe qu’il est temps.

Je propose aux artisans et indépendants du sud de l’Essonne des portraits pros, des reportages métier et un conseil en image, sur devis.

Envie d’une séance qui vous ressemble ?

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